Customer Care Center - Kundenbetreuungszentrum : Unified Communications Wörterbuch

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ANDTEK Kommunikations-Lösungen



Als

Cisco Technology Development Partner

 hat sich ANDTEK auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Kommunkationslösungen spezialisiert. Damit nutzen Sie Ihr Kommunikationsnetzwerk bestmöglich aus. ANDTEKs

Unified Communications Applikationen

 bieten eine breite Palette an effektiven Applikationen für IP Telefone und Computer mit unterschiedlichen Betriebssystemen, wie

Windows (auch Vista), Mac OS X und Linux

.

Applikationen für Gesprächsaufzeichnung, Durchsagesysteme, Chef/Sek Dienste, Presenz, Verzeichnisintegration (für LDAP, AD, SQL, ASCII, CSV,...), Konferenzen, Sicherheitsdienste oder CTI Applikationen stehen auf der zentral administrierbaren AND Phone Application Server (APAS) Plattform zur Verfügung.

Wichtige Auswahlkriterien:

Wenn Sie zusätzliche Applikationen in Ihrem Kommunikationsnetzwerk einsetzen wollen, sollten Sie auf einige Punkte achten:
  • Skalierbarkeit: stellen Sie sicher, dass alle Applikationen auch bei einer Erhöhung der Benutzerzahl stabil arbeiten
  • Support: stellen Sie sicher, dass Sie Support erhalten noch bevor akuter Bedarf besteht
  • Administration: komplexe Systeme sollten möglichst einfach zu verwalten sein
  • Kosten: betrachten Sie die Komplettkosten der Lösung, also inklusive Installation, Support, Wartung, Updates, ...
Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung und besprechen Ihre Anforderungen im Detail.



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